Constituer un groupe de créativité : une valeur sûre !

Quand on veut tout réinventer, repenser ou transformer, il est important de se reposer sur des valeurs sûres…
En 2017, on nous promet que l’intelligence artificielle va bouleverser l’économie, nos vies et notre rapport au travail… Que les technologies, toujours plus nouvelles, sont des virages qui se prennent (et sans négocier). On nous dit que le monde change très vite et qu’il faut travailler dur pour en suivre la marche.
Ce qui est certain, c’est que dans ce monde « VUCA » (en anglais, volatile – incertain – complexe – ambigu), la créativité offre des apports très concrets.
Constituer un groupe de créativité, c’est à la fois tout simple et très puissant.
1- Un groupe de créativité, c’est quoi ?
Le groupe de créativité « standard » est une équipe de 6 à 10 personnes. Selon les problématiques, il peut avoir pour mission de :
- dégager des axes de progrès
- résoudre un problème par des solutions créatives
- trouver des idées nouvelles, identifier des opportunités.
Le groupe éphémère se réunit une seule fois, pour résoudre un problème bien défini.
Le groupe permanentest une jolie manière d’initier une démarche de progrès dans la durée ! Par exemple, un cercle qualité dans l’usine, un conseil étudiant sur un campus, un groupe LinkedIn… Lorsque vous constituez un groupe permanent, l’idéal est de commencer par le former lors d’un séminaire de plusieurs jours. Et les rendez-vous doivent être réguliers. Car la créativité c’est comme un muscle : ça se travaille !
Mais d’abord, pourquoi constituer un groupe et pas plutôt favoriser la créativité individuelle ?
2- L’intérêt de la créativité de groupe : 1 + 1 = 3 !
A ce sujet, je dois vous annoncer une mauvaise nouvelle, et quelques bonnes nouvelles.
D’abord, la mauvaise nouvelle…
La paresse sociale est un phénomène réel et bien connu.
En 1913, une recherche a démontré que lorsqu’un groupe tire sur une corde, la force totale est inférieure à la somme des forces observées lorsqu’on demande aux gens de tirer seuls… Et bien, dans la recherche d’idées c’est pareil. Le nombre d’idées produites par un groupe est inférieur au nombre produit par la somme des individus, lorsqu’ils créent individuellement. Vous m’avez suivi ?
Pour parler plus simplement, les efforts fournis pour une tâche collective sont en moyenne inférieurs aux efforts fournis pour une tâche individuelle (Karau et Williams, 1993). D’ailleurs, qui n’a jamais rencontré le célèbre « passager clandestin » qui se cache dans chaque groupe ?
Et maintenant, l’ensemble de bonnes nouvelles.
Voici les avantages de la créativité de groupe sur la créativité individuelle :
– un groupe aura une meilleure capacité à évaluer et à décider s’il a créé ensemble
– être exposé aux idées des autres favorise l’association d’idées et accroît la créativité
– la créativité de groupe permet un transfert de connaissances et de compétences
– et plus de plaisir ! Les séances de créativité de groupe sont préférées aux séances de créativité isolées.
En plus, une bonne animation permet de lutter contre la paresse sociale et le passager clandestin :
- La « purge » qui consiste à demander aux participants de noter leurs idées sur un papier avant la séance permet de tirer parti de la créativité individuelle.
Une bonne animation permet de doubler le nombre d’idées produites (Parnes, 1974). D’où l’intérêt d’une animation dynamique et « péchue » telle que nous la pratiquons chez Créargie.
Et tout cela, c’estprouvé par la science !
3- Comment constituer le groupe ?
Le point crucial : l’animateur doit s’assurer que les participants sont authentiquement volontaires. Faites attention aux « volontaires désignés » qui est un phénomène très fréquent dans les organisations… Enfin, les membres du groupe doivent être aptes à communiquer et à l’aise en groupe.
Concrètement, voici la démarche la plus simple :
- Parlez du projet autour de vous et donnez envie : pourquoi un groupe de créativité ?
- Lancez un appel à candidatures
- Rencontrez les volontaires pour vous assurer de leur motivation
Constituez un groupe équilibré : « experts » et « non-experts », quelques profils extravertis mais pas seulement…
Enfin, remerciez les personnes non retenues et promettez leur de les intégrer la prochaine fois !
4- Réussir la première réunion du groupe
Voici un exemple de plan d’animation… à suivre ou pas !
a- Rappelez l’objectif de la séance
b- Dans une introduction courte, évoquez par exemple… la créativité, et l’esprit de la créativité !
c- Brisez la glace avec un exercice de présentation individuelle sympathique
d- Énoncez les règles d’or de la créativité ; affichez-les au mur
e- Chauffe : cherchez un nom de groupe
f- Animez selon vos méthodes favorites pour répondre à l’objectif de la séance
g- Remerciez le groupe !
Dans une entreprise, la constitution et l’animation dynamique d’un groupe de créativité vous étonnera. Et animer, ça s’apprend : cela fera peut être l’objet d’un prochain post ?
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