Anti-Stratégie : comment innover en s’inspirant des entrepreneurs ?

Dans ce monde de plus en plus imprévisible, l’élaboration d’une stratégie est-elle encore un mode opératoire valable ? Comment continuer toutefois à piloter et agir avec une bonne dose de créativité ? C’est autour de ces questions qu’est née l’approche Anti-Stratégie de Altermakers.

C’est fou comme évolue avec le temps notre manière d’aborder les enjeux du monde, ou plus humblement ceux de nos organisations.

Jeune professionnel, frais émoulu, je valorisais par-dessus tout la capacité (et le droit !) à clarifier une stratégie. Il faut dire que quand on passe l’essentiel de son temps à briefer / débriefer des agences de créa sur la couleur d’un bon de réduction, on aspire assez vite à prendre de la hauteur.

Cette hauteur, je l’appelais « stratégie ».

Toutefois, ayant passé 10 ans dans l’industrie alimentaire, j’ai vécu de l’intérieur des situations cocasses qui m’ont fait relativiser l’importance de la stratégie.

Pourquoi relativiser l’importance de la stratégie ?

Les grandes entreprises sont extrêmement friandes de plans stratégiques, plan à 1 an, plan à 3 ans, strategic end game… Que l’on décline alors à tous les parfums : le plan marketing, le plan commercial, le plan performance…

En tant que consultant, dans les dernières années, combien de fois ai-je pensé moi-même ou entendu dire « Quoi, encore un plan stratégique ? »

Et il faut bien le reconnaître : passer 1 à 3 mois à travailler d’arrache-pied pour aboutir à peu près aux mêmes conclusions qu’à l’issue des 10 derniers plans stratégiques des 10 dernières années, c’est souvent frustrant.

Et si nous avions passé ce temps et cette énergie à faire ensemble plutôt qu’à penser ?
Ou plutôt, à penser en faisant, ensemble.

Anti-Stratégie!

Penser en faisant ensemble, avec d’authentiques makers, c’est ce que nous appelons Anti-Stratégie, une approche développée chez Altermakers et inspirée du monde des entrepreneurs. Elle doit beaucoup à la théorie de l’effectuation développée par la chercheuse américaine Saras Sarasvathy à partir de 2001*.

Comment les entrepreneurs à succès et les makers raisonnent et agissent-ils ?

Et bien non, ils ne passent pas beaucoup de temps à élaborer des stratégies.

D’abord, bien souvent, ils n’ont pas les compétences ou pas le goût pour élaborer un plan stratégique. Ce qu’ils font de bien avant tout, et ce qu’ils aiment faire, c’est faire ce qu’ils font de bien et parler de ce qu’ils savent faire. Vous me suivez ?

Ensuite ils n’ont pas le temps car oui, l’élaboration d’un plan stratégique, ça prend beaucoup de temps, comme on le sait dans les grandes entreprises que je fréquente.

Et d’ailleurs, le temps que le plan stratégique soit concrétisé et que le temps soit venu de passer à l’action, le contexte du monde aura changé et les opportunités détectées ne seront probablement plus valables. Et cela, l’entrepreneur dans ce monde VUCA le sait bien.

Anti-Stratégie, c’est une approche de l’innovation par l’action beaucoup plus centrée sur l’humain que les approches traditionnelles.

Elle consiste à se poser 3 questions clés :
– QUI SUIS-JE ? Quelle est mon histoire, mon identité, ma vocation, mes passions, mes envies…
– QUE SAIS-JE FAIRE ? Quelles sont mes compétences, mes savoir-faire, ce que je peux déjà proposer autour de moi…
– QUELS SONT MES RÉSEAUX ? Quels sont mes partenaires potentiels, les gens autour de moi que je peux aller trouver pour leur raconter qui je suis et ce que je sais faire…

Bien sûr, ces trois questionnements peuvent valoir pour un individu, mais aussi si une équipe, une marque, une organisation.

L’objectif est d’amener nos réseaux à prendre le risque de faire avec nous. En cela, l’approche est tout entière tournée vers l’action et vers l’humain. C’est la raison pour laquelle elle est une aventure unique, faite de belles rencontres et de petits échecs parfois, mais aussi de quelques belles réussites.

Un exemple

En 2019, pour une grande société agroalimentaire française installée partout dans le monde, nous avons utilisé l’approche Anti-Stratégie de Altermakers afin d’aborder de manière pragmatique des réseaux B-to-B.

Nous avons commencé par réunir une équipe multidisciplinaire, incluant le marketing, la recherche et développement, la direction industrielle, le commercial… Mais aussi des makers, notamment Laurence l’ethnologue et Damien, le chef cuisinier et lui-même entrepreneur.

En termes de questionnements, nous avons d’abord clarifié la question de l’identité de marque. Puis, nous avons investigué auprès des unités de fabrication, afin de savoir quels types de produits pourraient être proposés à nos partenaires potentiels. Enfin, nous sommes partis à la découverte de deux marchés, l’un au Moyen-Orient et l’autre en Asie. Nous y avons rencontré des chefs, des pâtissiers, des baristas, mais aussi des industriels…

Quelques mois après cette démarche, nous pouvons d’ores et déjà dire qu’elle a permis de développer les ventes de manière tout à fait substantielle notamment en Asie… Et comble de l’ironie, elle a permis de clarifier la stratégie! Car oui, faire c’est une autre manière de penser.

Anti-Stratégie a aussi été appliquée à d’autres domaines comme les services bancaires, le secteur beauté / luxe, tech for good… N’hésitez à pas nous contacter si vous souhaitez en savoir plus.

*Anti-Stratégie est fondée sur la théorie de l’entrepreneuriat de l’effectuation a été formulée en 2001 par la chercheuse américaine Saras Sarasvathy.

S. D. Sarasvathy, “Causation and Effectuation: Toward a Theoretical Shift from Economic Inevitability to Entrepreneurial Contingency,” Academy of Management Review, Vol. 26, No. 2, 2001, pp. 243-288. doi:10.2307/259121